Política de frete

📦 Política de Frete – LOKSHOES

Na Lokshoes, prezamos pela transparência e pelo compromisso com nossos clientes. Por isso, criamos esta Política de Frete para esclarecer todos os detalhes sobre prazos, valores e modalidades de envio.

1. Modalidades de Entrega

Trabalhamos com as seguintes opções de frete:

• Correios (PAC e SEDEX)

• Transportadoras Parceiras

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a localidade e o método de envio escolhido, e começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Em média:

• SEDEX: 1 a 5 dias úteis

• PAC: 3 a 10 dias úteis

• Transportadora: 5 a 10 dias úteis

Atenção: Durante campanhas promocionais, datas comemorativas ou eventos sazonais, os prazos podem sofrer alterações devido à alta demanda.

3. Valor do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP informado, peso e dimensões dos produtos adquiridos.

Em alguns casos, oferecemos frete grátis em compras acima de um determinado valor ou para determinadas regiões. Fique atento às nossas promoções!

4. Rastreamento do Pedido

Após a postagem do seu pedido, você receberá um código de rastreio por e-mail e poderá acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou Correios.

5. Tentativas de Entrega

As transportadoras e os Correios realizam até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.

Será necessário pagar um novo frete para o reenvio do produto.

6. Conferência no Recebimento

No momento da entrega, verifique se a embalagem está lacrada e se o produto está em perfeitas condições. Caso haja qualquer irregularidade (embalagem violada, produto avariado ou divergente), recuse a entrega e entre em contato imediatamente com nosso atendimento.

7. Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, entre em contato conosco pelo e-mail ou redes sociais oficiais da Lokshoes. Nossa equipe terá prazer em ajudar!